개인정보 처리방침
최종 업데이트: 2026년 10월
본 처리방침은 4MVPN이 해외 네트워크 가속 구독 서비스를 제공할 때 데이터를 처리하는 방식을 설명하며, 마케팅 웹사이트, 사용자 패널 및 관련 서비스에 적용됩니다. 계정 및 거래 정보는 구독 제공, 결제 확인과 사후 지원을 위해 사용되며 네트워크 접속 기록과는 다릅니다. 서비스 이용 전 이용약관과 함께 본 처리방침을 확인해 주세요.
계정 및 서비스 데이터
가입에는 사용자 이름과 비밀번호만 필요하며 이메일 주소는 받지 않습니다. 계정 식별 및 비밀번호 확인에 필요한 정보는 계정 확인, 로그인 인증과 계정 보호에 사용됩니다. 사용자 이름이나 문의 티켓에 처리와 무관한 개인정보를 입력하지 마세요.
구독을 활성화하고 사용량을 표시하며 결제를 확인하기 위해 선택한 요금제, 총 데이터 사용량, 구독 상태, 주문 금액, 결제 상태 및 사후 지원 기록을 처리합니다. 총 데이터 사용량은 요금 및 제공량 관리에만 사용되며 방문한 웹사이트나 전송 내용은 포함하지 않습니다. 문의 티켓에 입력한 문제 설명과 첨부 파일은 해당 요청을 처리하는 데 사용됩니다.
로그 미수집 정책과 연결 기록
4MVPN은 익명 로그 미수집 정책을 적용합니다. 이용자가 방문한 웹사이트를 기록하지 않으며, 브라우징 내용, DNS 조회 기록 또는 통신 내용을 저장하지 않습니다. 개인의 접속 활동을 복원할 수 있는 연결 로그도 만들지 않습니다. 연결 세션의 출발지 주소, 목적지 주소 및 시작·종료 시각을 이용자의 연결 이력으로 지속 보관하지 않습니다.
서비스 운영에 필요한 임시 연결 상태는 현재 통신을 유지하는 데만 사용하며, 세션 종료 후 접속 이력으로 보관하지 않습니다. 계정별 데이터 사용량 통계와 주문 기록은 서비스 관리 데이터이며 브라우징 프로필 생성에 사용하지 않습니다. 문제 해결을 위해 정보를 직접 제공해야 하는 경우 비밀번호, 로그인 정보 및 구독 주소를 먼저 가려 주세요.
방문 통계 및 로컬 저장소
마케팅 웹사이트의 방문 통계는 페이지 조회, 유입 경로, 기기 유형과 이용 경로를 파악해 콘텐츠와 페이지 사용성을 개선하는 데 활용됩니다. 웹사이트 방문 통계는 국제 경로를 통해 다른 웹사이트에 접속하는 활동과 별개이며 구독 연결 중의 브라우징 활동을 기록하는 데 사용하지 않습니다.
쿠키와 브라우저 로컬 저장소는 로그인 상태 유지, 언어 설정 저장 및 필수적인 화면 설정에 사용됩니다. 통계 기능을 사용하는 경우 관련 식별 정보를 통해 방문 세션을 구분할 수도 있습니다. 브라우저 설정에서 이러한 데이터를 제한하거나 삭제할 수 있습니다. 삭제 후 다시 로그인하거나 설정을 지정해야 할 수 있지만 서버에 저장된 계정이나 주문 정보는 자동으로 삭제되지 않습니다.
제3자 결제 및 필요한 정보 제공
Alipay / WeChat Pay / USDT를 지원합니다. 결제는 선택한 결제 수단과 관련 제3자가 처리하며, 정보 수집 및 거래 처리에는 각 업체의 정책이 적용됩니다. 4MVPN은 주문 확인에 필요한 거래 식별 정보와 결제 결과를 전달받으며, 문의 티켓에 결제 계정 비밀번호를 제출할 필요는 없습니다.
데이터는 서비스 제공, 거래 처리, 사후 지원 또는 적용되는 법적 의무 이행에 필요한 범위에서만 처리하거나 제공합니다. 제3자가 처리하는 경우 처리 목적과 데이터 범위를 제한해야 합니다. 거래 분쟁 시 결제 증빙을 확인해야 할 수 있으므로 제출 전에 무관한 계정 정보를 가려 주세요.
데이터 보관 및 삭제 요청
계정 데이터는 계정 서비스 제공에 필요한 기간 동안 보관합니다. 주문, 환불 및 문의 티켓 정보는 거래 확인, 분쟁 처리와 관련 법률상 요건에 따라 보관합니다. 방문 통계는 분석에 필요한 기간에만 처리합니다. 데이터 종류별 보관 기간은 동일하지 않으며, 더 이상 필요하지 않은 데이터는 삭제하거나 비식별 처리합니다.
사용자 패널에 로그인한 뒤 문의 티켓으로 계정 관련 데이터의 열람, 정정 또는 삭제를 요청할 수 있습니다. 요청을 처리하기 전에 계정 소유 여부를 확인해야 합니다. 삭제하면 로그인, 구독 이용 및 과거 주문 조회에 영향을 줄 수 있습니다. 일부 기록을 법률에 따라 계속 보관해야 하는 경우 그 사유와 범위를 안내합니다. 삭제 요청은 환불 요청으로 간주되지 않으며, 환불은 환불 정책에 따라 별도로 신청해야 합니다.
정책 변경 및 개인정보 요청
서비스 절차나 적용 요건이 변경되어 본 처리방침을 개정하는 경우 이 페이지에 수정 내용을 게시하고 최종 업데이트 월을 변경합니다. 처리 목적, 데이터 종류 또는 이용자 권리에 실질적인 변경이 있는 경우 웹사이트나 사용자 패널을 통해 안내합니다. 별도 동의가 필요한 변경은 개정된 문구만으로 필요한 절차를 대신하지 않습니다.
데이터 이용 목적, 보관 범위 또는 삭제 처리에 관한 문의는 사용자 패널 문의 티켓으로 구체적인 내용을 알려 주세요. 필요한 계정 또는 주문 정보를 제공하되 비밀번호나 전체 구독 인증 정보는 보내지 마세요. 그 밖의 서비스 관련 문의는 고객 지원 안내를 먼저 확인해 주세요.